この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ロビンファクトリー（以下「当店」）が運営する「顔はめ！ 記念日Tシャツ屋さん」での商品購入および関連サービスの利用条件を定めるものです。
1. 注文と契約
お客様は、商品、サイズ、数量、価格、送料、デザインおよび入力内容を確認して注文を確定してください。当店が注文内容を確認し、受注を承諾した時点で売買契約が成立します。内容に不足や確認事項がある場合は、製作前に連絡することがあります。
2. 受注制作とデザイン確認
当店の商品は、お客様が指定した写真・文字等をもとに製作する受注制作商品です。お客様が確定したデザインを製作用データとして使用します。確定前に、文字、配置、写真、サイズその他の内容を十分にご確認ください。
画面表示と実物では、端末の表示設定、生地および印刷の特性により、色味や位置にわずかな差が生じることがあります。
3. 写真・文字等の利用権限
お客様は、送信する写真、文字その他の素材について、注文および商品の製作に必要な権利または許可を得ているものとします。第三者が写っている写真を使用する場合は、その方の同意を得てください。未成年者の写真を使用する場合は、保護者その他の適切な権限を有する方の同意を得てください。
4. お受けできない内容
法令または公序良俗に反する内容、第三者の著作権・商標権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する内容、差別的・脅迫的・わいせつな内容、その他当店が製作に適さないと合理的に判断した内容は、受注をお断りすることがあります。
5. 価格・支払い・配送
販売価格、送料、利用可能な支払方法および支払時期は、商品ページと注文画面に表示します。発送時期の目安は、ご入金と完成デザインの確認後、通常10日〜2週間程度です。繁忙期、数量、在庫、連休等により変動する場合は個別にご案内します。
6. 返品・交換・キャンセル
受注制作商品のため、商品に不良がない場合、注文確定後のお客様都合による返品、交換、キャンセルおよび返金はお受けできません。不良品・誤配送の対応、連絡期限および送料負担については、返金および返品ポリシーをご確認ください。
7. 個人情報と注文データ
当店は、注文、製作、配送、問い合わせ対応および法令上必要な対応のために、写真を含む注文データを取り扱います。取扱いの詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
8. 規約の変更
当店は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて本規約を変更することがあります。変更後の内容は、本ページへの掲載その他適切な方法でお知らせします。
9. 準拠法・お問い合わせ
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関するお問い合わせはお問い合わせページからご連絡ください。販売条件および事業者情報は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。